Preguntas frecuentes

A continuación encontrarás una lista de preguntas frecuentes. Si no encuentras respuesta a tu problema en esta página, envíanos un correo electrónico a coolzy.

Consultas generales

Un Coolzy solo 340 vatios, lo que equivale al calor que desprenden tres personas en una habitación. El Coolzy el aire caliente que expulsa hacia el techo, donde el calor es absorbido, igual que el calor de tu nevera, que ni siquiera notas (el aire caliente asciende de forma natural). El exceso de calor sale por las ventanas o puertas abiertas.

Sin una ventilación adecuada, incluso esta pequeña cantidad de calor puede elevar la temperatura en la parte superior de una habitación pequeña. Descubre cómo mejorar la ventilación en una habitación pequeña.

Un Coolzy en cualquier estancia, incluso en el exterior, en lugares protegidos. Crea un microclima, una zona fresca, de hasta 4-5 metros cuadrados (unos 6 pies por 6 pies).

Si la temperatura dentro de tu dormitorio supera habitualmente los 27 °C por la noche, la Igloo proporciona una refrigeración adicional para que estés cómodo, además de protegerte de los mosquitos sin utilizar productos químicos. La Igloo también reduce el consumo eléctrico del aire acondicionado a unos 180 vatios de media, lo que supone un ahorro considerable para las instalaciones con baterías autónomas. La Igloo también ofrece un lugar ideal para que tu bebé o niño pequeño esté fresco y cómodo durante el día.

Te recomendamos que mantengas el Coolzy ti, a una distancia máxima de 1 o 2 metros (3-6 pies). Si necesitas colocarlo más lejos o quieres utilizarlo mientras estás de pie, te recomendamos nuestro accesorio de boquilla ajustable Focus Enhancer (que ya se incluye con nuestras unidades Coolzy ), que amplía el alcance y, si lo deseas, dirige el flujo de aire frío en un ángulo más elevado.

No. El Coolzy diseñado para proporcionar una refrigeración eficiente desde el punto de vista energético en verano. Una manta eléctrica es una opción muy eficiente desde el punto de vista energético para mantenerse caliente en invierno.

Si necesitas refrigerar una habitación con mucha gente durante 2 o 3 horas, un aire acondicionado split es una opción eficaz. Sin embargo, estos aparatos no permiten el intercambio de aire fresco y es necesario mantener las puertas y ventanas cerradas para conservar el aire frío, por lo que con el tiempo se acumulan dióxido de carbono, compuestos orgánicos volátiles y olores corporales. El uso prolongado de estos aparatos para dormir puede provocar sequedad y picor en los ojos, así como irritación cutánea debido al aire seco, y los gastos de funcionamiento pueden ser muy elevados. Prepárate para pagar 1500 € o más por la instalación y entre 120 € y 250 € al mes en electricidad si lo utilizas para dormir o durante el día.

Puedes utilizar tu Coolzy al mismo tiempo Coolzy el aire acondicionado split, dejando el termostato de este último a una temperatura más alta para ahorrar en gastos de funcionamiento. Coolzy refrigeración adicional justo donde la necesitas.

Hay piezas de repuesto disponibles: pulsa este botón.

COMPRAR PIEZAS DE REPUESTO

Aquí hay un corto video para explicarlo.

Debes recordar limpiar los filtros cada dos semanas más o menos.

Puede hacerlo con menos frecuencia una vez que tenga experiencia en el uso de su aire acondicionado y pueda juzgar cuándo debe limpiar los filtros usted mismo.

Solución de problemas y mantenimiento

Síntomas: La luz verde parpadea, el ventilador funciona pero no hay enfriamiento y el compresor no arranca.

Explicación: El ajuste del termostato es superior a la temperatura ambiente o la función está configurada en «ventilación» en lugar de «copo de nieve». Por debajo de los 18 °C (64 °F), el compresor no se pondrá en marcha porque la habitación está demasiado fría y existe el riesgo de que se forme hielo en el interior y se dañe el aire acondicionado.

Cura: Presione FUNC para hacer aparecer el símbolo del copo de nieve (esquina inferior izquierda) y bajar la temperatura del termostato.

Mantén pulsado el botón FUNC durante 6 segundos para cambiar de grados Celsius a grados Fahrenheit o viceversa.

Síntomas: La luz verde no se enciende al intentar encender Coolzy.

Causa: Falta de suministro eléctrico

Solución: Asegúrate de que el deflector de aire caliente esté completamente abierto. Comprueba que la fuente de alimentación esté correctamente conectada y encendida. Si el cable de alimentación parece estar bien conectado, prueba con otra fuente de alimentación.

Comprueba que el cajón para cables esté completamente insertado y alineado con la parte trasera del Coolzy.

 

Síntomas: la habitación se calienta notablemente cuando el Coolzy .

Explicación: la habitaciónparece estar más caliente porque te acostumbras al aire fresco de Coolzy.

En una pequeña habitación bien aislada con puertas y ventanas cerradas, la temperatura ambiente puede aumentar ligeramente, como lo haría con dos o tres personas en la habitación.

Un Coolzy aproximadamente el mismo calor que tres personas. Sin embargo, a medida que te vas acostumbrando al microclima fresco que te Coolzy el Coolzy , el resto de la habitación te parecerámás cálida, aunque no haya un cambio de temperatura apreciable.

Observen que el aire caliente que sale de la parte trasera del aire acondicionado demuestra que funciona correctamente. Un refrigerador de cocina crea una cantidad similar de aire caliente en la parte posterior.

Soluciones: mantén una puerta o ventana abierta; es una opción saludable en cualquier caso. A diferencia de los aparatos de aire acondicionado normales, un Coolzy igual de bien con las puertas y ventanas abiertas y con la circulación de aire fresco.

Si no puedes mantener una puerta abierta y te gustan las cortinas completamente cerradas para evitar la luz, considera la siguiente solución de una de nuestros clientes. Ella colocó su aire acondicionado a unos 15 cm de la pared bajo una ventana abierta y corrió la cortina por el medio para que el aire caliente saliera directamente por la  ventana.

Si sólo tienes cortinas cortas, eleva tu aire acondicionado en una mesa pequeña.

Aprende a utilizar un ventilador para proporcionar una ventilación adicional y eliminar el aire caliente.

Pide un accesorio Tubo Max para instalar un conducto de escape, igual que en un aire acondicionado portátil convencional, pero sin perder eficiencia.

Si sólo tienes cortinas cortas, eleva tu aire acondicionado en una mesa pequeña.

En una habitación pequeña y bien aislada, te recomendamos colocar Coolzy la entrada, tal y como se muestra aquí.

Síntomas1: El ruido del aire acondicionado parece fuerte y algunos usuarios lo encuentran molesto.

Explicación: A alta velocidad del ventilador, el ruido del aire acondicionado es de unos 54 dB a una distancia de 1 metro, más o menos lo mismo que un ventilador eléctrico a alta velocidad. Es mucho más silencioso a velocidades medias y bajas del ventilador.

Solución: Para dormir, coloca el aparato de aire acondicionado a unos 15 cm del extremo de la cama, tal y como se indica en el manual de instrucciones. La ropa de cama absorberá gran parte del ruido. Pon el aire acondicionado a velocidad media. Si necesitas un flujo de aire más rápido, utiliza el accesorio de boquilla ajustable «Focus Enhancer» Coolzy, que aumenta la velocidad del flujo de aire hasta tres veces. Con las ventanas abiertas, el aire acondicionado debe generar el ruido justo necesario para enmascarar los ruidos procedentes del exterior y favorecer así un sueño profundo.

Síntomas2: Un sonido de agua corriendo viene de la parte trasera del aire acondicionado.

Explicación: En condiciones de clima húmedo, el agua se condensa en las bobinas de refrigeración de aire en la parte delantera de la máquina y pasa a la parte trasera donde el agua se rocía en las bobinas condensadoras calientes.

El ruido es causado por el rociador de agua.

El agua permite que el aire acondicionado aumente su potencia de refrigeración hasta en un 50 % o más, sin que aumente el consumo eléctrico. Esto es lo que hace que Coolzy resulte Coolzy eficaz en condiciones climáticas húmedas.

El nivel de ruido aumenta ligeramente.

Cura: Si realmente no quieres oír el sonido del agua corriendo, puedes quitar el tapón de goma que está justo encima del cajón de almacenamiento del cable de alimentación en la parte posterior del aire acondicionado.

Esto reducirá el poder de enfriamiento en clima húmedo: no funcionará al nivel especificado. Además, después de 2 - 5 horas, el aire acondicionado se apagará automáticamente cuando el cajón esté lleno de agua. Entonces necesita vaciar el agua antes de usarlo de nuevo. ¡Cuidado con no derramar el agua al retirar el cajón!

Síntomas: Fugas de agua del aire acondicionado

Explicación: El aire acondicionado no debe tener ninguna fuga. Sin embargo, si no está en posición vertical, incluso si está inclinado en un ligero ángulo, el agua puede filtrarse del evaporador frío al suelo. Esto puede suceder si el aire acondicionado se coloca en una silla, por ejemplo. El asiento de la mayoría de las sillas no son planos.

Cura: Asegúrate de que el aire acondicionado se coloque en una superficie dura, plana y nivelada.

Síntomas: El aire acondicionado pierde su efecto refrigerante de forma intermitente

Explicación: Las corrientes de aire y los ventiladores cercanos pueden alterar el flujo de aire frío del Coolzy , lo que reduce el efecto refrescante para los usuarios.

Solución: Utiliza Coolzy un lugar sin corrientes de aire.

Síntomas: El aire acondicionado pierde su efecto de enfriamiento gradualmente con el tiempo

Explicación: El polvo doméstico que se acumula en los tres filtros de aire puede reducir gradualmente el flujo de aire, reduciendo el enfriamiento aparente.

Cura: Recomendamos que inspeccione al menos cada dos semanas el filtro de entrada de aire fresco en la parte delantera de la unidad del aire acondicionado. Una vez que haya una cantidad notable de polvo, limpie los tres filtros enjuagándolos bajo un grifo.

También recomendamos que pida a un técnico de aire acondicionado que limpie el interior del aire acondicionado anualmente, especialmente en lugares muy polvorientos.

Aquí hay una foto de los filtros frontales sucios. La unidad Coolzy se utilizó durante tres semanas junto con una tienda de campaña para la cama.

Aquí hay una foto de los filtros frontales sucios. La unidad Coolzy se utilizó durante tres semanas junto con una tienda de campaña para la cama.

Aquí hay una foto del filtro de la parte trasera al mismo tiempo.

Aquí tienes una foto de los filtros delanteros tras limpiarlos con agua corriente del grifo del baño.

Aquí hay una foto del filtro trasero después de la limpieza.

En este vídeo se explica cómo montar la Igloo .

Este vídeo muestra cómo plegar la Igloo . Presta especial atención a la posición de las manos y los dedos en la parte final, cuando la tienda se pliega formando un montón circular en el suelo.