En Coolzy, respetamos la privacidad de tus datos. Apreciamos que nos confíes parte de tu información; solo conservamos los datos necesarios para ofrecerte un buen servicio de atención al cliente en relación con tu Coolzy acondicionado Coolzy y los productos relacionados, así como para cumplir con la normativa empresarial y los requisitos contables y fiscales.

En Australia, operamos bajo el nombre de Close Comfort Ltd y nuestra sede social se encuentra en Suite 6, 18 Stirling Highway, Nedlands 6009, Australia Occidental. Fuera de Australia, nuestras sociedades operativas son Close Comfort Pte Ltd, constituida en Singapur, y Coolzy Private) Ltd, constituida en Pakistán.

La dirección de nuestra página web es: coolzy

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras páginas web en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con nuestra sede central en horario de oficina o por correo electrónico en la dirección coolzy.

Recibimos y almacenamos la información que usted nos otorga en nuestras páginas web o de cualquier otra forma, por ejemplo por teléfono o correo electrónico. Utilizamos la información que usted nos proporciona para fines tales como comunicarnos con usted, responder a sus solicitudes y, de vez en cuando, mejorar nuestros productos y tiendas.

No conservamos los datos de su tarjeta de crédito ni otros datos de pago una vez completado el pedido. Los servicios de compra en línea y las pasarelas de pago con los que trabajamos necesitan los datos de su tarjeta de crédito u otra información de pago durante el procesamiento del pedido. Las grabaciones de las conversaciones telefónicas se cifran inmediatamente y solo se conservan con fines de formación y control de calidad, y se eliminan definitivamente al cabo de 12 meses. Almacenamos la información financiera durante un mínimo de siete años para cumplir con los requisitos de la normativa empresarial.

La información que recogemos se almacena en proveedores de almacenamiento de datos de terceros de alta seguridad, como Box y Amazon Web Services.

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